Ghi điểm trong mắt những vị khách "đặc biệt"

Thứ hai, 07/07/2025 07:10

Nhiệt tình, chu đáo là đánh giá chung của những cư dân người nước ngoài khi đến Công an tỉnh Nghệ An làm định danh điện tử, gây ấn tượng cho người nước ngoài làm việc và sinh sống tại Việt Nam.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An hướng dẫn thủ tục bằng tiếng Anh cho những "vị khách" đặc biệt.
Công an tỉnh Nghệ An phấn đấu hoàn thành cao điểm trong vòng 10 ngày.

Hỗ trợ mọi điều kiện tốt nhất

Ghi nhận của phóng viên ngày 4-7, tại hội trường Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (QLXNC) Công an tỉnh Nghệ An có khoảng 20 người nước ngoài đến từ các nước Ấn Độ, Mỹ, Trung Quốc, Nga đến làm thủ tục để cấp định danh điện tử.

Để đón tiếp công dân cũng như những "vị khách" đặc biệt này, Phòng QLXNC Công an tỉnh Nghệ An đã chuẩn bị chu đáo về các điều kiện vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, kết nối hệ thống đồng thời bố trí các cán bộ chiến sỹ giỏi chuyên môn, ngoại ngữ triển khai tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp định danh điện tử cho người nước ngoài theo quy định. Hai bản in mẫu Tiếng Anh và Tiếng Trung ghi rõ các bước thực hiện cũng được phát cho các công dân nước ngoài tham khảo để dễ dàng thực hiện.

Anh Sanwar Mal Vyas (1991, quốc tịch Ấn Độ) chia sẻ, bản thân anh đã có 9 năm sinh sống và làm việc tại Việt Nam. Hiện anh đang làm việc tại một Công ty đá trên địa bàn xã Đông Hiếu. "Tôi sống và làm việc ở Việt Nam và thấy yêu mảnh đất này. Cũng bởi vậy nên tôi cho rằng mọi thứ đều do cơ duyên và may mắn. Sau khi sang Việt Nam ổn định công việc, tôi đã đón vợ sang cùng và 2 người con cũng được sinh ra tại Việt Nam. Cũng vì yêu Việt Nam nên tôi đặt tên 2 con là Trần Việt Nam và Trần Lê Na", anh Sanwar cho biết.

Cũng theo anh Sanwar, sau khi nghe công ty thông báo về việc làm thủ tục cấp định danh điện tử cho người nước ngoài, anh cùng vợ là chị Sharma Lad (1995), người chú Shanker Lal VurJar (1993) và 2 cô con gái Trần Việt Nam (3 tuổi), Trần Lê Na (9 tháng tuổi) vượt hơn 100km đến trụ sở Phòng QLXNC để hoàn tất thủ tục.

"Chúng tôi liên hệ qua điện thoại với cán bộ Công an tỉnh Nghệ An được ghi trong thông báo để đặt lịch làm việc. Đến nơi, tôi được họ hỗ trợ, hướng dẫn rất nhiệt tình, chu đáo ngay từ ngoài cổng vào. Ngoài ra, khi xem bản hướng dẫn bằng tiếng Anh rất dễ hiểu nên mọi thủ tục được thực hiện rất dễ dàng", anh Sanwar chia sẻ.

Là giáo viên dạy yoga tại Nghệ An, anh Abhisher (1997, quốc tịch Ấn Độ) vô cùng phấn khởi khi hoàn thiện xong thủ tục cấp định danh điện tử "Việc đăng ký định danh điện tử VNeID mức độ 2 giúp tôi sử dụng nhiều tiện ích số như xác thực thông tin trong giao dịch ngân hàng, đăng ký thuê nhà,… mà không phải mang theo giấy tờ gốc rất hữu ích và thuận tiện. Tôi hiểu được việc hoàn tất định danh điện tử mức độ 2 không chỉ giúp người nước ngoài thuận lợi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến mà còn bảo vệ quyền lợi hợp pháp trong quá trình sinh sống và làm việc tại Việt Nam", anh Abhisher cho hay.

Còn anh Shawn Kelley là người Mỹ sinh sống và làm việc tại Việt Nam được 6 năm nay chia sẻ: "Tôi không rành tiếng Việt lắm nên được cán bộ Công an Nghệ An giải thích bằng tiếng Anh rất chu đáo, nhiệt tình. Sau đó, tôi được các anh hướng dẫn quy trình lấy dấu vân tay, thông tin cá nhân, chụp ảnh để hoàn thiện thủ tục cấp tài khoản định danh cho người nước ngoài. Cảm ơn các bạn, cảm ơn Việt Nam rất nhiều", anh Shawn phấn khởi.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Nghệ An hướng dẫn thủ tục bằng tiếng Anh cho những "vị khách" đặc biệt.

Phấn đấu hoàn thành trong 10 ngày

Theo đại diện Phòng QLXNC Công an tỉnh Nghệ An, để tạo điều kiện cho người nước ngoài sinh sống, lao động, học tập tại Việt Nam, thực hiện Kế hoạch của Bộ Công an, Công an tỉnh Nghệ An triển khai mở đợt cao điểm 50 ngày đêm cấp định danh điện tử cho người nước ngoài. Thời gian thực hiện từ ngày 1-7 đến hết ngày 19-8-2025. Ngay khi có chủ trương, Phòng QLXNC đã mời Cục QLXNC Bộ Công an về cài đặt hệ thống, hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ cả ngày đêm. Ngoài ra, để đảm bảo việc cấp tài khoản định danh điện tử cho người nước ngoài được thông suốt, nhanh chóng, thuận tiện và chính xác, mọi điều kiện từ vật chất, thiết bị và nhân lực cũng được đơn vị chuẩn bị chu đáo.

"Trên địa bàn tỉnh hiện có hơn 220 người nước ngoài đã được cấp thẻ thường trú, thẻ tạm trú. Sau khi gửi thông báo đến các cơ quan, doanh nghiệp trên địa bàn, chúng tôi cử cán bộ giỏi ngoại ngữ và công nghệ thông tin cùng với việc bố trí thời gian, khung giờ phù hợp nên mọi thủ tục được thực hiện nhanh chóng, thuận lợi, mọi người không phải chờ đợi lâu. Mỗi trường hợp chỉ mất 5 - 7 phút là hoàn tất xong các thủ tục. Chỉ trong vòng 4 ngày, Công an tỉnh Nghệ An đã hoàn tất thủ tục cấp định danh điện tử cho 110 trường hợp người nước ngoài. Đơn vị đang phấn đấu hoàn thành cao điểm trong vòng 10 ngày", một cán bộ thông tin.

Cũng theo Phòng QLXNC Công an tỉnh Nghệ An, việc cấp tài khoản định danh điện tử giúp người nước ngoài dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, giảm thiểu thời gian, giấy tờ; đồng thời đảm bảo tính xác thực và bảo vệ quyền lợi hợp pháp trong quá trình sinh sống và làm việc tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 còn tạo điều kiện cho người nước ngoài sử dụng nhiều tiện ích số tại Việt Nam như: xác thực thông tin trong giao dịch ngân hàng, đăng ký thuê nhà, sử dụng dịch vụ công cộng, lưu trữ thẻ cư trú điện tử và các loại giấy tờ hợp pháp trên ứng dụng VNeID.

Dương Hóa